FAQ

뒤로가기
제목

[취소/교환/환불/반품] 주문한 상품을 취소하고 싶어요.

작성자 OGANACELL(ip:)

작성일 2023-06-02

조회 26

평점 0점  

추천 추천하기

내용

A.

오가나셀 배송단계: 결제완료 - 상품준비중 - 배송준비중 - 배송중 - 배송완료


상품 준비중: 로그인 후, 오른쪽 상단 [MY PAGE - ORDER LIST]에서 [취소신청] 클릭으로 주문 취소가 가능합니다.

배송준비중: 제품이 포장되고 있는 과정으로 주문 취소가 불가능합니다.

배송중: 출고가 완료된 상태이며, 주문 취소가 불가능합니다. 주문 취소를 원하실 경우, 반품으로 처리 가능하며 왕복 택배비(6,000원)가 발생합니다.




첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록
답변쓰기
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소
메인 이용약관 개인정보처리방침 가이드

  • BANK ACCOUNT

    농협 351-1067-6690-73
    국민 087901-04-183507
    예금주 김신오(모센컴퍼니)

  • COMPANY INFO

    COMPANY OGANACELL Co., Ltd.
    OWNER 오가나 (개인정보관리책임자)
    C.P.O 오가나
    MARKETING/PARTNERSHIP by@oganacell.com
    OVERSEAS SALES by@oganacell.com
    TEL 02-1566-2467
    C/S HOURS 10:00am - 5:00pm / Monday - Friday
    ORDER LICENSE 제2016-서울강남-03635호 [사업자정보확인]
    BUSINESS LICENSE 447-87-00364
    ADDRESS 04791 307,308,309, 111, Seongsuil-ro, Seongdong-gu, Seoul, Republic of Korea

Copyright OGANACELL All right reserved

고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 PG사의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 　 KG 이니시스 에스크로 서비스가입사실확인